Bảo Vệ Dữ Liệu &
Quyền Riêng Tư Tuyệt Đối

01Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi vj564 ("Chúng tôi", "vj564") và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại trang web vj564.com và các nền tảng liên kết ("Dịch vụ").

Chính sách này quy định cách vj564 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp hạn chế chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các hoạt động xử lý dữ liệu liên quan đến:

• Đăng ký và quản lý tài khoản người dùng tại vj564.
• Giao dịch nạp tiền, rút tiền và các hoạt động tài chính trên nền tảng.
• Tham gia các trò chơi, cá cược thể thao và dịch vụ giải trí của vj564.
• Liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng vj564 qua bất kỳ kênh nào.
• Nhận thông tin khuyến mãi và chương trình ưu đãi từ vj564 (nếu bạn đã đăng ký).

02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

vj564 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho cộng đồng người dùng. Dưới đây là phân loại cụ thể các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được vj564 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây, tương ứng với từng loại dữ liệu đã thu thập:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, thực hiện giao dịch tài chính và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ của vj564.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản và các vi phạm khác nhằm bảo vệ toàn thể cộng đồng người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ KYC/AML, lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý và phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tranh chấp và hỗ trợ kỹ thuật thông qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của vj564.
• Thông báo và liên lạc: Gửi xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật, thông tin tài khoản và thông báo khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên nền tảng vj564.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu nghiện và chủ động hỗ trợ người dùng theo chương trình chơi có trách nhiệm.

04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại vj564 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Sự đồng ý của người dùng: Bạn đã đồng ý với Chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản vj564. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào đối với các mục đích không bắt buộc theo pháp luật.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để vj564 tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC) theo pháp luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận và bảo vệ an ninh hệ thống nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của vj564 và toàn thể người dùng trên nền tảng.

05Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

vj564 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác, sàn USDT/TRC20) nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với vj564, không được phép dùng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Cơ quan nhà nước: vj564 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra tội phạm theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng phải chịu ràng buộc bảo mật tương đương với Chính sách này.

06Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

vj564 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Dưới đ ây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và các tùy chọn bảo mật của bạn. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng vj564.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng vj564, từ đó cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân như giao diện hiển thị, ngôn ngữ và các thiết lập khác để mang lại trải nghiệm phù hợp hơn cho từng người dùng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của vj564.

07Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

vj564 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và trong tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính của pháp luật Việt Nam.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, tuân thủ quy định về lưu trữ hồ sơ kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống: Lưu trữ trong 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên được xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng hoặc khi bạn xóa chúng thủ công.

08Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại vj564: